汽車生產(chǎn)制造商和總裝廠。這類烏茲別克斯坦汽車供應(yīng)鏈客戶屬于項(xiàng)目型或合同型，要求運(yùn)輸方提供及時(shí)、準(zhǔn)確且安全的物流服務(wù)。這包括從國(guó)內(nèi)多個(gè)地區(qū)提貨、集貨、統(tǒng)一倉儲(chǔ)、運(yùn)輸、按要求分撥包裝與配送等環(huán)節(jié)，每個(gè)環(huán)節(jié)都需要專業(yè)團(tuán)隊(duì)的參與。除了需要配套的信息系統(tǒng)外，還需在產(chǎn)能方面與生產(chǎn)制造商和總裝廠協(xié)同。這是一般的國(guó)際物流和貨運(yùn)代理難以滿足的。因此，在操作這類客戶時(shí)，供應(yīng)商需要評(píng)估自身能力，充分了解和調(diào)查客戶的綜合物流需求后，才能進(jìn)行深度參與。否則，后期不僅無法達(dá)到客戶的考核標(biāo)準(zhǔn)，還可能因貨物未能及時(shí)到達(dá)而產(chǎn)生生產(chǎn)、物流風(fēng)險(xiǎn)和事故，嚴(yán)重時(shí)甚至可能被客戶追究法律責(zé)任。

貿(mào)易商。除了汽車總裝制造類客戶外，貿(mào)易商是烏茲別克斯坦第二大汽車零配件需求方。他們通過自有的零配件經(jīng)銷渠道銷售汽車零配件。這類貿(mào)易商的特點(diǎn)是位置分散、需求復(fù)雜且價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)激烈。例如，我們經(jīng)常為一家在烏的汽車零配件貿(mào)易商在中國(guó)境內(nèi)采購近一百多種零配件，每種零配件的數(shù)量都限制在十幾或個(gè)位數(shù)。之后，我們需要進(jìn)行單證制作、報(bào)關(guān)出境以及進(jìn)口清關(guān)配送。雖然這些貿(mào)易商對(duì)時(shí)效的要求不如生產(chǎn)制造類客戶高，但對(duì)操作和服務(wù)有更高的要求。目前，這類客戶已占到新疆眾聯(lián)華運(yùn)國(guó)際貨運(yùn)代理有限公司中烏汽車供應(yīng)鏈客戶的三分之一。隨著中國(guó)品牌汽車在烏銷量的增加，我們預(yù)計(jì)這類客戶數(shù)量也將持續(xù)增長(zhǎng)。

維修及使用渠道。這類客戶比貿(mào)易類客戶更為分散，由于缺乏國(guó)際貿(mào)易、物流和進(jìn)出口經(jīng)驗(yàn)，在實(shí)際汽車零配件的跨境采購、國(guó)際運(yùn)輸和清關(guān)方面存在許多障礙。盡管有需求，但他們特別依賴供應(yīng)商的參與。這些維修和使用渠道包括汽車維修、經(jīng)銷和車輛使用方，如政府公共交通部門、旅游及其他運(yùn)輸公司等。這些機(jī)構(gòu)都需要大量采購汽車零部件。沒有跨境采購渠道或采購量較小的客戶會(huì)從貿(mào)易商處采購，而使用量較大且具備貿(mào)易經(jīng)驗(yàn)的客戶，則會(huì)對(duì)直接從中國(guó)采購，相關(guān)從業(yè)者可以更多關(guān)注和開發(fā)此類客戶。

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